Nick
Inmiddels zit ik alweer twaalf jaar in het vak als tandtechnieker en de laatste vier jaar ook als behandelaar. Deze combifunctie heeft mij altijd al aangesproken. Ik vind het hartstikke leuk dat ik enerzijds in het laboratorium bij de techniek betrokken ben en anderzijds op verschillende praktijklocaties in de regio Eindhoven-Tilburg in contact met de patiënten ben. Het is geweldig dat ik bij Tandtechniek op Maat beide functies mag bekleden.
Meer over mij:
Van intake tot nazorg
Als tandtechnisch behandelaar ben ik het aanspreekpunt voor mensen die een gebitsprothese nodig hebben. Ik behandel deze patiënten van A tot Z. Dat begint bij het intakegesprek, waarin ik met de patiënt alle mogelijkheden bespreek, het regelen van de goedkeuring bij de zorgverzekeraar tot en met de nazorg. Ik werk halve of hele dagen bij verschillende tandartspraktijken die klant zijn Tandtechniek op Maat.
Communicatie moet goed zijn
De patiënt tevreden maken, daar draait het om. Waar ik mij altijd heel erg bewust van ben is dat de communicatie goed moet zijn. Zowel naar het laboratorium toe als naar de patiënt toe. Daar leg ik de focus op. Mijn collega’s in het laboratorium kunnen ervan op aan dat ik mijn werk vanuit de tandartspraktijk zo goed mogelijk aflever, zodat zij exact weten wat ze in het laboratorium moeten doen.
Betrouwbaar, deskundig en goede werksfeer
Ik houd ervan om in teamverband te werken en om mensen om mij heen te hebben. Wat zo fijn is aan dit team, is dat niemand zich beter voelt dan de ander. Dat komt de werksfeer ten goede en ook zeker onze kwaliteit van werken. Regelmatig overleggen we met elkaar over een plan van aanpak. Als er bijvoorbeeld een casus is die anders is dan anders, dan is het fijn dat je een team hebt die meedenkt en waarmee je kunt overleggen. Als ik Tandtechniek op Maat in een aantal woorden samenvat, dan kom ik op: betrouwbaar, deskundig en goede werksfeer.